Retningslinjer for retur

Ønsker du å returnere en vare?

Krav for retur:

  • Returen er meldt innen 30.dager etter kjøpsdato
  • Varen skal returneres i salgbar tilstand.
  • Varen skal returneres ubrukt i intakt original emballasje.
  • Varen skal ha alle merkelapper intakte.
  • Varen skal returneres til utleveringsforhandler

Klikk & Hent:

Slik gjør du:

1) Fyll ut Returskjema

2) Lever varen i original emballasje sammen med oppdatert returskjema og kopi av ordrebekreftelse til utleveringsforhandler.

3) Utleveringsforhandler kontakter Husqvarna Norge AS.

4) Kjøpesummen refunderes etter at varen er mottatt i forhandlerens butikk og returen er godkjent av Husqvarna Norge AS.

Hjemlevering:

(Gjelder kun kniver til AutoMower og kjøp gjort via AutoMower Connect-app)

Slik gjør du:

1)Fyll ut Returskjema
2)Returskjema og kopi av ordrebekreftelse/faktura sendes samlet til Info@husqvarna.no
3)Retur/tilbakelevering av vare avtales nærmere med Husqvarna Norge AS

4)Kjøpesummen refunderes etter at varen er mottatt og returen er godkjent av Husqvarna Norge AS.

Har du spørsmål rundt din online-bestilling ta kontakt med oss på info@husqvarna.no. Har du derimot spørsmål rundt produktet, reklamasjon eller garanti etter utlevering, vennligst ta kontakt med utleveringsforhandler eller din lokale forhandler. Våre forhandlere finner du her: Forhandlersøk


Kjøp og Salgsvilkår:

Som kunde har du rett til å benytte deg av retur- og angreretten innen 30 dager. Du har også rett til å rapportere om eventuelle oppdagede feil ved produktet (garanti og reklamasjon) og be om reparasjon fra nærmeste forhandler innen rimelig tid. Husqvarna Norge AS forholder seg til Forbrukerkjøpsloven. For mer informasjon se våre: Kjøp og Salgsvilkår