-
UVJETI JAMSTVA
Članak 1.
Prodavatelj jamči da je stanje proizvoda glede materijala ili izrade istog bez greške.
-
Članak 2.
Proizvod će ispravno funkcionirati ako se koristi u svrhu za koju je svojom konstrukcijom namijenjen, u stupnju što je konstrukcijom predviđen, prema uputstvu za uporabu s uputama o sigurnosti na radu čiju dosljednu primjenu kupac ovjerava svojim potpisom na jamstvenom listu. Prije početka korištenja stroja, kupac je dužan proučiti tehničke upute, upute za uporabu, upozorenje o mogućim opasnostima pri uporabi I popis ovlaštenih servisa.
-
Članak 3.
Za navedeni proizvod je u jamstvenom roku osigurano servisno održavanje i eventualno potrebni zamjenski dijelovi u ovlaštenim servisnim radionicama prema popisu u jamstvenom listu, tj. Uputstvu za upotrebu. Prodavatelj se obvezuje osigurati popravke, održavanje i dijelove u roku najmanje 7 (sedam) godina od datuma kupnje proizvoda.
-
Članak 4.
Za vrijeme jamstvenog roka prodavatelj se obvezuje posredstvom ovlaštene servisne radionice ukloniti korisniku sve moguće kvarove za koje se ustanovi da su nastali greškom pri proizvodnji ili greškom u materijalu, što potvrđuje ovlaštena servisna radionica, a odluku donosi servisni nadzornik ili tehnička služba prodavatelja na osnovi reklamnih dijelova i preispitivanja materijala. Takvi će kvarovi biti otklonjeni, a oštećeni dijelovi zamijenjeni kupcu besplatno. Oštećene dijelove zamjenjuje se u ovlaštenoj servisnoj radionici. Pritom se popunjuje obrazac-kupon i skupa s oštećenim dijelom i reklamacijskim zapisnikom dostavlja prodavatelju, a stručna komisija prodavatelja donosi rješenje u svezi reklamacije i njezina je odluka neopoziva.
-
Članak 5.
Da bi se jamstveni rok, nakon isteka prve godine, produžio za još jednu godinu, potrebno je neposredno prije isteka prve godine, obaviti redovan servisni pregled u nekom od ovlaštenih servisa spopisa priloženog ovom jamstvenom listu.
-
Članak 6.
Jamstvo na pogonski motor određeno je jamstvenim uvjetima proizvođača motora.
-
Članak 7.
Jamstveni rok se produljuje za onoliko dana koliko je trajao popravak. Ukoliko se popravak ne dovrši u razumnom roku, prodavatelj će, na zahtjev kupca, proizvod zamijeniti novim ispravnim proizvodom ili vratiti plaćenu svotu. Kod zamjene bitnog izmjenjenog dijela, jamstveni rok teče iz početka samo za taj dio.
-
Članak 8.
Troškove popravka za odobreno jamstvo, kao i zamjenu eventualno oštećenih dijelova, snosi prodavatelj.
-
Članak 9.
Prava iz ovog jamstva odnose se isključivo na strojeve kupljene na teritoriju Republike Hrvatske, uvezene od strane Drezga d.o.o. I moguće je ostvariti ih na području Republike Hrvatske.
-
JAMSTVO SE NE ODNOSI NA:
Članak 1.
Kvarove i oštećenja nastale tijekom jamstvenog roka, a do kojih je došlo usljed nestručnog rukovanja, neznanja, pogrešne montaže, nepravilne I nenamjenske uporabe.
-
Članak 2.
Dijelove koji se mogu istrošiti i prije isteka jamstvenog roka, jer se pri pravilnoj i predviđenoj upotrebi troše, tj. habaju (npr. lanci, vodilice, lančanici motornih pila, glave s flaksom, pile i noževi travokosačica, čistača šikare, kotači kosilica )
-
Članak 3.
Troškove za propisano redovno održavanje proizvoda tijekom jamstvenog roka (zamjena ili čišćenje filtera, membrana, brtvi, rasplinjača, svjećica, remena ). Troškove za navedene stavke snosi vlasnik tj. korisnik proizvoda
-
Članak 4.
Da bi nakon kupnje, vlasnik uređaja mogao ostvariti svoja prava iz Zakona o obveznim odnosima (NN br. 35/05, 41/08, 125/11, 78/15) i Zakona o zaštiti potrošača (NN br. 71/14, 110/15) obavezno mora:
1. Pridržavati se odredaba tehničkih isprava koje prate proizvod (jamstveni list, deklaracije, uputstvo za sklapanje I uporabu, popis ovlaštenih servisa)
2. Tražiti trgovca da mu ovjeri I potpiše jamstveni list kako bi, uz prava iz članka 410. mogao ostvariti I prava iz članaka 423 do 429 Zakona o obveznim odnosima.
-
JAMSTVO SE NE ODOBRAVA U SLUČAJU:
Članak 1.
Kvarova, lomova i oštećenja nastalih tijekom jamstvenog roka uslijed neznanja, nestručnog rada, nepravilne i nenamjenske uporabe i nepravilnog održavanja ili skladištenja proizvoda.
-
Članak 2.
Rastavljanja ili popravljanja proizvoda tijekom jamstvenog roka od strane pojedinaca ili servisnih radionica koje za navedene radnje nije ovlastio prodavatelj, čime odmah prestaju obaveze prodavatelju navedene u jamstvenoj izjavi.
-
Članak 3.
Ugradnje ili korištenje dijelova, pribora i dodataka proizvodima koji nisu originalni ili nisu predviđeni za uporabu za navedeni proizvod.
-
Članak 4.
Uporabe nepropisane mješavine ulja i benzine, tj. neodgovarajućeg goriva ili ulja za pogon i podmazivanje motora.
-
Članak 5.
Daljnjeg nastavka rada s neispravnim, nekompletnim ili oštećenim proizvodom koji nije popravljen odmah po nastanku kvara, loma ili oštećenja.
-
Članak 6.
Nepotpuno ili neispravno ispunjenog jamstvenog lista, odnosno nepotpune ili neispravne dokumentacije i dijelova proizvoda dostavljenih prodavatelju od strane ovlaštene servisne radionice. Za sve eventualno nastale sporove korisnika i ovlaštene servisne radionice glede jamstva, mjerodavna je odluka Postprodajne službe prodavatelja. Prodavatelj zadržava pravo izmjene popisa ovlaštenih servisnih radionica bez prethodne najave, a u skladu s Ugovorom o poslovima obavljanja servisnih usluga sklopljenih sa dotičnim servisnih radionicama.