Politique de Retour Husqvarna

1.1 Si vous avez acheté un produit sur la boutique en ligne accessible à l'adresse http://promo.husqvarna.com/fr (la "Boutique en ligne") en tant que consommateur et que vous avez changé d’avis, quelle qu’en soit la raison, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter du jour de retrait du produit chez le distributeur Husqvarna que vous avez sélectionné lors de la commande (le "Distributeur Husqvarna")

1.2 Pour cela, vous devez, dans ce délai, nous informer de votre décision de rétractation en nous faisant parvenir un e-mail à l’adresse serviceconso.ecommerce@husqvarnagroup.com, en nous écrivant via la rubrique « contact » de la Boutique en ligne ou en nous retournant le formulaire de rétractation que vous trouverez en Annexe 1 des conditions générales de vente disponibles sur la Boutique en ligne .

1.3 Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de cette notification à Husqvarna pour restituer votre produit complet au Distributeur Husqvarna. Les frais de retour sont à votre charge.

1.4 Veillez à restituer votre produit complet avec toute la documentation fournie et les accessoires inclus dans leur emballage d’origine, accompagnés d’une copie de votre facture d’achat. Les produits retournés incomplets ou endommagés ne pourront être ni repris, ni remboursés.

1.5 Si vous avez acheté un produit thermique et que vous l’avez essayé, veillez à bien le nettoyer et retirer tout le carburant et l’huile avant tout retour.

1.6 Tout produit faisant l’objet d’un retour sera inspecté par le Distributeur Husqvarna qui jugera de la conformité du retour. Si tel est le cas, vous serez remboursé de la totalité du prix d’achat sous 14 jours à compter de la notification de votre décision de rétractation, sous réserve de la restitution du produit concerné.

1.7 Si toutefois, nous constatons une dépréciation du produit retourné suite à une utilisation qui sortirait du cadre de l’inspection/l’évaluation du produit (manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement, à savoir des manipulations similaires à celles qui peuvent être effectuées lors d'un achat en magasin) Husqvarna se réserve le droit de ne pas vous rembourser la totalité du prix d’achat et d’appliquer une retenue correspondant à la décote du produit.