Allgemeine Geschäftsbedingungen Husqvarna ONLINE-shop

1. Einführung

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Husqvarna Online-Shop (die "Bedingungen") enthalten Bedingungen für die Lieferung von Produkten, einschließlich Zubehör und Ersatzteilen ("Produkte"), die von Unternehmen und / oder Verbrauchern ("Sie") aus dem Husqvarna Online-Shop https://promo.husqvarna.com/de/ (der "Online-Shop") bestellt werden und die für eine Lieferung innerhalb Deutschlands bestimmt sind. Zusätzliche Produkt- und Garantieinformationen (einschließlich Produktspezifikationen) finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten im Online-Shop.

1.2 Der Online-Shop ist eine Website der Husqvarna AB (publ), Firmennummer 556000-5331 mit Sitz in Huskvarna, Schweden. Der Online-Shop wird im Auftrag der Husqvarna AB (publ) von der Husqvarna Deutschland GmbH betrieben. Die Husqvarna Deutschland GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht, Handelsregisternummer 725821, mit Sitz in der Hans-Lorenser-Str. 40, 89079 Ulm ("Husqvarna"). Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die Husqvarna Deutschland GmbH lautet DE 246 26 28 48.

1.3 Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, speichern und ausdrucken, bevor Sie Produkte bestellen. Indem Sie während des Bestellvorgangs das Kästchen "Ich stimme zu" anklicken und die Bestellung abschicken, stimmen Sie diesen Bedingungen zu und erklären sich damit einverstanden. Diese Bedingungen sind in deutscher Sprache verfügbar. Husqvarna behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Eine solche Änderung hat jedoch keine Auswirkungen auf Bestellungen, die vor der Bekanntgabe der geänderten Bedingungen im Online-Shop eingegangen sind. Husqvarna veröffentlicht die neue Version im Online-Shop und weist Bestandskunden durch drucktechnische Hervorhebung auf die geänderten Bedingungen hin. Andere im Online-Shop abrufbare Bedingungen wie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website https://promo.husqvarna.com/de/nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung https://promo.husqvarna.com/de/datenschutzerklärun... und die Cookie-Richtlinie https://promo.husqvarna.com/de/hinweise-zum-einsat... gelten auch für die Nutzung des Online-Shops. Bewahren Sie eine Kopie dieser Bedingungen auf, da Husqvarna die Vereinbarungen mit Ihnen möglicherweise nicht archiviert.

1.4 Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sind.

2. Bestellung von Produkten

2.1 Die Bestellung von Produkten und der Abschluss des Kaufvertrags richten sich nach folgendem Verfahren:

(i) Sie bestellen Produkte, indem Sie diese auswählen und „Weiter zur Kasse“ gehen. Sie werden mittels einer Reihe von Anweisungen durch den Bestellvorgang im Online-Shop geführt. Wenn eines der von Ihnen ausgewählten Produkte nicht auf Lager ist, können Sie sich – wie im Bestellvorgang beschrieben – per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Bestellung nach diesen Bedingungen ein Kaufangebot über die bestellten Produkte darstellt und dass ein Vertrag zwischen Ihnen und Husqvarna erst zustande kommt, wenn die Bestellung von Husqvarna angenommen wird.

(ii) Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, Informationen über sich und Ihre Bestellung zu übermitteln, z. B. Kontaktdaten, Lieferadresse und Informationen in Bezug auf die gewählte Zahlungsmethode (z. B. Kreditkartennummer). Sie werden außerdem aufgefordert, Ihren bevorzugten Händler für die Abholung (wenn „Beim Händler abholen“ als Versandoption ausgewählt wurde) sowie für etwaige Rücksendungen oder Garantiereparaturen von Produkten anzugeben.

(iii) Nach der Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Diese bestätigt, dass Husqvarna Ihre Bestellung erhalten hat und listet erneut die von Ihnen bestellten Produkte auf. Sie stellt jedoch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Bitte speichern Sie Ihre Bestellnummer und das Datum für zukünftige Fragen. Sie können Ihre Bestellung stornieren oder aktualisieren, bis Husqvarna eine Versandbestätigung geschickt hat (siehe nächster Punkt).

(iv) Sobald Ihre Bestellung von Husqvarna bearbeitet und angenommen wurde und die Ware versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, SMS oder Anruf. Mit dem Erhalt einer solchen Versandbestätigung kommt der Kaufvertrag über das bestellte Produkt bzw. die bestellten Produkte zustande. Der Versand erfolgt vorbehaltlich der Bestimmungen im Abschnitt 4.3. Wenn Produkte, die Sie bestellt haben, nicht oder nur zum Teil vorrätig sind, wird Husqvarna Sie kontaktieren. Sie können Ihre Bestellung dann entweder stornieren oder aufrechterhalten, wenn das Produkt voraussichtlich in absehbarer Zeit wieder vorrätig sein wird.

3. Lieferung

3.1 Husqvarna versendet die Produkte unter Verwendung der von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählten Versandoption. Wenn Sie „Lieferung nach Hause“ wählen, erfolgt die Lieferung durch Subunternehmer oder Vertragspartner von Husqvarna (z. B. Fachhändler und/oder Spediteure). Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Subunternehmer oder Vertragspartner Sie hinsichtlich der Lieferung der Produkte direkt kontaktieren. Wenn Sie „Beim Händler abholen“ wählen, liefert Husqvarna die Produkte an den von Ihnen ausgewählten Händler. Der Händler wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Produkte geprüft und montiert wurden und zur Abholung bereitstehen.

3.2 Husqvarna stellt sicher, dass die im Online-Shop zum Verkauf angebotenen Produkte tatsächlich verfügbar sind und innerhalb von 3 Werktagen nach dem Eingang der Bestellung an Sie geliefert werden können. Wenn Produkte innerhalb dieser Lieferzeiten nicht verfügbar sind, wird Husqvarna Sie vor der Annahme Ihrer Bestellung über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren. Falls Produkte nicht in der bestellten Menge verfügbar sind, können Sie sich einen Teil der Bestellung liefern lassen oder die gesamte Bestellung stornieren.

3.3 Die Lieferung gilt als erbracht, sobald Husqvarna die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse oder, falls Sie „Beim Händler abholen“ gewählt haben, an den von Ihnen ausgewählten Händler geliefert hat. Wenn unter der von Ihnen angegebenen Adresse niemand angetroffen wird, um die Lieferung entgegenzunehmen, werden weitere Zustellversuche unternommen. Nach maximal drei fehlgeschlagenen Zustellversuchen werden die Produkte an den von Ihnen für Rücksendungen und Garantiereparaturen ausgewählten Händler geliefert und Sie werden benachrichtigt, sobald die Produkte abholbereit sind. Sie erklären sich damit einverstanden, Husqvarna gemäß den vereinbarten Lieferbedingungen zusätzliche Transport- und Bearbeitungskosten zu erstatten, die durch die fehlgeschlagenen Zustellversuche entstanden sind.

3.4 Husqvarna behält sich das Recht vor, von den Produktbeschreibungen im Online-Shop unwesentlich abweichende farbliche und/oder technische Änderungen an den Produkten vorzunehmen, welche deren Gebrauchsfähigkeit nicht beeinträchtigen.

4. Preise, Lieferkosten und Zahlung

4.1 Die für die bestellten Produkte geltenden Preise sind im Online-Shop angegeben, und werden in der Auftragsbestätigung bestätigt. Alle Preise im Online-Shop werden einschließlich der Mehrwertsteuer in der lokalen Währung des Online-Shops angezeigt, jedoch ohne Kosten für Versand und Bearbeitung. Diese werden Ihrem Warenkorb hinzugefügt und aufgeschlüsselt, bevor Sie diesen Bedingungen zustimmen.

4.2 Obwohl Husqvarna versucht, sicherzustellen, dass alle Preise im Online-Shop korrekt ausgewiesen sind, können einzelne Fehler auftreten (z. B. aus technischen Gründen wie beispielsweise bei Netzwerkfehlern, Übertragungsfehlern usw.). Wenn Husqvarna einen Fehler bei dem Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellt, wird Husqvarna Sie unverzüglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung erneut zum korrekten Preis zu tätigen oder diese zu stornieren.

4.3 Auf die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden – Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder Rechnung – wird auf der Webseite des Online-Shops hingewiesen. Die Auswahl des jeweiligen Zahlungsmittels erfolgt während des Bestellvorgangs. Je nach gewählter Zahlungsmethode wird mit Annahme Ihrer Bestellung durch Husqvarna entweder Ihre Kredit- oder Debitkarte belastet oder es wird die Banküberweisung veranlasst. Die Produkte werden versendet, sobald die Kredit- oder Debitkarte belastet wurde oder die Zahlung bei Husqvarna eingegangen ist. Falls Sie einen Kauf auf Rechnung gewählt haben, werden die Produkte nach Annahme Ihrer Bestellung versendet.

4.4 Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop bestätigen Sie, dass die in Ihrer Bestellung angegebenen Zahlungsdaten richtig und gültig sind und dass Sie berechtigt sind, das jeweilige Zahlungsmittel für die Zahlung zu verwenden.

5. WiderrufSRECHT FÜR VERBRAUCHER

5.1 Wenn Sie die Produkte als Verbraucher gem. § 13 BGB bestellen, haben Sie das Recht, Ihren Vertrag mit Husqvarna binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Husqvarna unter der in Abschnitt 10.1 genannten Anschrift Ihren Widerruf durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder Fax) mitteilen. Zur Einhaltung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können hierzu das Formular unter http://www.verbraucherzentrale.de verwenden.

5.2 Sollten Zahlungen geleistet worden sein, werden diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung, von Husqvarna an Sie zurückgezahlt. Die Produkte sind dann innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf erklärt haben, an die im Abschnitt 10.1 angegebene Anschrift zurück zu senden. Husqvarna wird Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte nicht erstatten. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in den Rückgaberichtlinien. Soweit möglich, sollten die Produkte in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie sicherzustellen, dass die Produkte für den Rückversand sicher verpackt sind.

5.3 Wenn bei einem der zurückgesandten Produkte ein Schaden und damit eine Wertminderung eintritt und wenn dieser Verlust auf eine andere als die für die Prüfung des Produkts erforderliche Verwendung zurückzuführen ist, kann Husqvarna einen entsprechenden Anteil der an Sie vorzunehmenden Rückzahlung oder Erstattung in Abzug bringen.

6. INSPEKTION, INSTALLATION UND VERWENDUNG

6.1 Nach Erhalt der Lieferung werden Sie gebeten, die Produkte zu überprüfen, um festzustellen, ob während des Versands Schäden oder offensichtliche Mängel am Produkt entstanden sind. Derartige Schäden oder Mängel sollten Husqvarna unverzüglich unter den in Abschnitt 10.1 angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt werden, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

6.2 Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Installation und Verwendung der Produkte, die Sie im Online-Shop erworben haben. Lesen Sie stets die Anweisungen auf der Produktverpackung, das entsprechende Husqvarna Benutzer-/
Produkthandbuch und die entsprechende Installationsanleitung.

6.3 Ersatz- und Zubehörteile, die Sie im Online-Shop erworben haben, sind stets unter Befolgung des Benutzer-/Produkthandbuchs und der Installationsanleitung derjenigen Produkte, in die sie eingebaut bzw. für die sie verwendet werden sollen, zu installieren und zu verwenden.

7. GARANTIE, GEWÄHRLEISTUNG UND GESETZLICHE VERBRAUCHERRECHTE

7.1 Herstellergarantie

7.1.1 Für Produkte, die von Verbrauchern bzw. Unternehmern oder gewerblichen Kunden bestellt werden, übernimmt Husqvarna eine Herstellergarantie von 24 Monaten bzw. 12 Monaten. Die Garantiebedingungen richten sich nach der Garantiekarte, die dem Produkt jeweils beiliegt. Etwas anders gilt lediglich dann, wenn Husqvarna einer erweiterten Garantie schriftlich zugestimmt hat, z. B. im Rahmen von Werbeaktionen (siehe Abschnitt 11.2).

7.1.2 Handelt es sich um einen Schaden im Sinne der jeweils einschlägigen Garantiebedingungen, haben Sie nach Wahl von Husqvarna Anspruch auf eine der folgenden Abhilfemaßnahmen: (a) eine kostenlose Reparatur durch einen hierzu autorisierten Servicetechniker; (b) wenn eine Reparatur nicht möglich ist (oder wenn die Reparaturkosten den ursprünglichen Kaufpreis übersteigen würden), Ersatz des Produkts durch ein vergleichbares Produkt; oder (c) wenn weder eine Reparatur noch ein Ersatz in Betracht kommt, eine Rückerstattung des Kaufpreises, einschließlich der Lieferkosten.

7.1.3 Hinsichtlich der Reklamation von Produkten, die nicht der Garantie unterfallen, wird auf Abschnitt 10.1 verwiesen.

7.1.4 Ungeachtet des Vorstehenden greift die Garantie nicht in folgenden Fällen:

(i) absichtliche Beschädigung oder unsachgemäße Handhabung des Produkts;

(ii) Verbrauchsmaterialien, einschließlich aber nicht beschränkt auf Batterien, Lichter, Ketten, oder normaler Verschleiß;

(iii) kosmetische Schäden und/oder nicht funktionelle Teile, die die beabsichtigte Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen, z. B. Kratzer oder Fehlstellen;

(iv) Verursachung eines Schadens durch Nichtbefolgung des Benutzer-/
Produkthandbuchs, der Installationsanleitung und/oder anderer Anweisungen für die Verwendung, Installation und Pflege des Produkts; oder

(v) sofern eine Verbrauchergarantie vorliegt, Verursachung des Schadens durch die Verwendung des Produkts für kommerzielle oder nicht-private Zwecke.

7.1.5 Darüber hinaus übernimmt Husqvarna weder stillschweigend noch ausdrücklich weitergehende Garantien, einschließlich aber nicht beschränkt auf stillschweigende Beschaffenheitsgarantien für die Gebrauchsfähigkeit, die Qualität oder Eignung des Produkts für einen bestimmten Zweck oder die Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit des Produktes.

7.2 Gesetzliche Rechte für Verbraucher

7.2.1 Als Verbraucher stehen Ihnen bei mangelhaften Produkten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus den §§ 437 ff. BGB zu. Diese gesetzlichen Rechte (einschließlich des Rechtes auf Nachbesserung, Nachlieferung, Minderung oder Rücktritt unter bestimmten Voraussetzungen) bleiben von diesen Bedingungen unberührt. Die in Abschnitt 7.1 beschriebene Garantie wird zusätzlich zu diesen Rechten gewährt. Wenn Sie als Verbraucher Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (siehe Abschnitt 10.2 unten).

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, HÖHERE GEWALT

8.1 Die Gesamthaftung von Husqvarna unter diesen Bedingungen ist (a) auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden, und (b) der Höhe nach auf den für die jeweilige Bestellung gezahlten Preis begrenzt. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Husqvarna nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), d.h. solcher Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Husqvarna haftet nicht für Schäden, die durch (a) die nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder unsachgemäße Handhabung des Produkts, (b) die Installation oder Verwendung in Kombination mit Geräten/Produkten, für die das Produkt nicht bestimmt ist, oder (c) die unsachgemäße Installation verursacht werden. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung, Installation oder Pflege von Produkten, die nicht in der erforderlichen Weise durchgeführt wird, zu Personen- und Produktschäden führen kann.

8.2 Von der Haftungsbeschränkung in Abschnitt 8.1 ausgenommen sind Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Husqvarna, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht, soweit Husqvarna den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Husqvarna mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen hat. Ausgenommen sind auch Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die gesetzlichen Rechte für Verbraucher (siehe Abschnitt 7.2) und die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

8.3 Husqvarna haftet weiterhin nicht für Pflichtverletzungen infolge von Ereignissen, die Husqvarna nicht zu vertreten hat, einschließlich Brand, Hochwasser, Unwetter, Explosionen, Krieg (ob erklärt oder nicht), Terrorakte, Arbeitskämpfe (ob unter Beteiligung von Husqvarna Mitarbeitern oder nicht) oder Handlungen lokaler oder zentraler Regierungsbehörden oder anderer zuständiger Institutionen sowie bei sonstigen Fällen höherer Gewalt nach geltendem Recht.

9. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1 Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Mitarbeiter / Vertreter von Kunden

9.1.1 Im Zusammenhang mit der Bestellung, Lieferung und anderer Ausübung von Rechten gemäß diesen Bedingungen (einschließlich der Anforderung von Bestandsaktualisierungen gemäß Abschnitt 2.1) erhält Husqvarna personenbezogene Daten von Ihnen (wie Firma, Firmenvertreter, Name, E-Mail-Adresse) und andere Kontaktinformationen. Sie sind der Datenverantwortliche für solche personenbezogenen Daten und Husqvarna verarbeitet die personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter in Ihrem Auftrag. Als solcher muss Husqvarna die enthaltenen Anforderungen an Datenverantwortliche und Datenverarbeiter der Verordnung (EU) 2016/679, die Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und solche nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (zusammen die "Datenschutzbestimmungen”) erfüllen.

9.1.2 Husqvarna erhält ein allgemeines Recht, Subunternehmer innerhalb der EU / des EWR sowie in einem Drittland zu beschäftigen. Husqvarna und der Subunternehmer schließen eine schriftliche Datenverarbeitungsvereinbarung ab, die den Datenschutzvorschriften entspricht, Husqvarna muss auch sicherstellen, dass für die Übermittlung von Daten in ein Drittland ein Rechtsgrund und ein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist.

9.2 Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Verbraucher

9.2.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind, ist Husqvarna Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzbestimmungen der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen von Produkten und anderen Aktivitäten im Online-Shop erhoben werden, wie z. B. Ihr Name, Alter, Geschlecht, Kontaktdaten und Rechnungsinformationen sowie Informationen in Bezug auf Ihre Anfragen und die Kommunikation mit Husqvarna, einschließlich Ihrer Anfrage um Bestandsaktualisierungen gemäß dem Abschnitt 2.1 oben. Husqvarna und andere Unternehmen der Husqvarna-Gruppe können personenbezogene Daten und Daten aus Ihrer Nutzung des Produkts getrennt oder zusammen mit anderen personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung anderer von Husqvarna bereitgestellter Dienste / Funktionen entstehen, erheben und verarbeiten. Husqvarna verarbeitet Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen (wie in Abschnitt 9.1.1 definiert). Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 10, in der Datenschutzerklärung und in der Cookies-Richtlinie. Die E-Mail-Adresse der Datenschutzbeauftragten ist datenschutz@husqvarnagroup.com.

9.2.2 Husqvarna darf Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

(i) die Produkte zu liefern und auf Ihre Anfragen zur Vertragserfüllung zu antworten;

(ii) Ihre Erfahrung mit den Produkten verbessern und anpassen, z. B. Bereitstellung von Support-Services, angemessene Wartung und Asset-Management, auf Sie zugeschnittene Funktionen und Antworten sowie die Art und Weise, wie Sie mit Husqvarna interagieren;

(iii) Ihnen Benachrichtigungen, Inhalte, Warnmeldungen, Angebote, Werbeaktionen, Marketinginformationen, Mitteilungen und Werbung in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die von Husqvarna und anderen Unternehmen der Husqvarna-Gruppe angeboten werden, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben;

(iv) das Geschäft von Husqvarna zu betreiben, zu bewerten und zu verbessern (einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; Verbesserung und Erprobung unserer Produkte und Dienstleistungen; Verwaltung unserer Kommunikation; Analyse unserer Produkte / Dienstleistungen, Kundenbasis und Einsatz unserer Produkte und Dienstleistungen; Durchführung der Marktforschung (wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben)

(v) Buchhaltung, Rechnungsprüfung und andere interne Funktionen durchführen;

(vi) Schutz vor Betrug und damit zusammenhängende Aktivitäten sowie deren Identifizierung und Verhinderung;

(vii) Einhaltung und Durchsetzung anwendbarer gesetzlicher Anforderungen, relevanter Industriestandards und unserer Richtlinien, einschließlich dieser Bedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinien.

9.2.3 In Bezug auf die Punkte (ii) - (iv) in Abschnitt 9.2.2 kann Husqvarna bei Vorliegen Ihrer Einwilligung (a) Benutzerdaten, Transaktionsdaten und persönliche Aspekte, die Sie betreffen, für Profiling-Zwecke analysieren und auswerten und (b) Daten verwenden, die, gesammelt aus der Nutzung anderer Dienste / Funktionen, von den Unternehmen der Husqvarna-Gruppe zur Verfügung gestellt worden sind.

9.2.4 Sie sind verpflichtet, uns personenbezogene Daten gemäß Ziffer 9.2.2. (I) zur Verfügung zu stellen, um die Produkte zu bestellen und zu liefern. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen erforderlich ist. Sie haben eine Reihe von Rechten gemäß der Datenschutzgrundverordnung in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Husqvarna; weitere Informationen zu diesen Rechten und wie Sie sie ausüben können, finden Sie in der Husqvarna Datenschutzerklärung https://promo.husqvarna.com/de/datenschutzerklärung.

9.2.5 Mit Ausnahme der Angaben in Abschnitt 9.2.3, für die Husqvarna Ihre Zustimmung angefordert und erhalten hat (die jederzeit widerrufen werden kann, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor Ihrem Widerruf zu beeinträchtigen), verarbeitet Husqvarna Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies zur Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder für einen der in Abschnitt 9.2.2 aufgeführten Zwecke erforderlich ist. Husqvarna kann Ihre persönlichen Daten mit Unternehmen und Dienstleistern der Husqvarna-Gruppe teilen, die Dienstleistungen für die Husqvarna-Gruppe erbringen. Wenn Husqvarna personenbezogene Daten außerhalb der EU / des EWR übermittelt, stellt Husqvarna sicher, dass diese Übertragung gemäß den Datenschutzbestimmungen zulässig ist.

9.3 Informationspflichten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) DSGVO. Zweck der Datenverarbeitung ist die strukturierte Kundenpflege und die Erfüllung unserer Verträge. Zugriff auf Ihre Daten haben nur Mitarbeiter, die diese zur Aufgabenerledigung benötigen. Ggf. werden die Daten an Öffentliche Stellen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen (z.B. Ermittlungsbehörden) übermittelt. Datenübermittlungen in Drittstaaten finden nicht statt. Sie haben bei Vorliegen gewisser Voraussetzungen gemäß Art. 15 bis Art. 18 DSGVO ein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder ein Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung durch uns. Zudem haben Sie das Recht, der weiteren Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern sich hierfür aus Ihrer besonderen persönlichen Situation schutzwürdige Interessen am Ausschluss der Datenverarbeitung ergeben und unsererseits keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Datenverarbeitung mehr bestehen, Art. 21 Abs. 1 DSGVO. Des Weiteren haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstößt, Art. 77 DSGVO.“

10. RÜCKGABE, KUNDENDIENST

10.1 Falls Sie ein Produkt zu Zwecken der Reparatur, des Umtauschs oder der Rückerstattung des Kaufpreises an Husqvarna zurückgeben möchten (wie in anderen Bestimmungen dieser Bedingungen vorgesehen), wenden Sie sich bitte an den Händler, den Sie im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewählt haben, und folgen Sie den Anweisungen unter https://promo.husqvarna.com/de/index.php?dispatch=.... In den Fällen des Abschnitts 5 können Sie sich alternativ unter folgenden Kontaktdaten direkt an Husqvarna wenden:

Husqvarna Deutschland GmbH

Hans-Lorenser-Str. 40

89079 Ulm

E-Mail: service@husqvarna.de

Tel.: 0731-490-2515

10.2 Antworten und Hinweise zu allgemeinen Fragen zu der ordnungsgemäßen Verwendung, Pflege oder Wartung der Produkte entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Husqvarna Benutzer-/Produkthandbuch oder den im Online-Shop verfügbaren Informationen. Alternativ können sich auch unter den in Abschnitt 10.1 genannten Kontaktdaten direkt an Husqvarna wenden.

10.3 Um einen Händler vor Ort zu finden, nutzen Sie bitte die Händlersuche unter: https://www.husqvarna.com/de/handlersuche/

10.4 Besucheradresse von Husqvarna ist:

Husqvarna Deutschland GmbH

Hans-Lorenser-Str. 40

89079 Ulm

11. Verschiedenes

11.1 Husqvarna darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen übertragen, ohne es Ihnen vorher schriftlich mitzuteilen (im Falle einer Übertragung Ihrer Rechte wird Husqvarna Sie allerdings schriftlich davon in Kenntnis setzen). Ihre Rechte oder die Verpflichtungen von Husqvarna aus diesen Bedingungen bleiben davon unberührt.

11.2 Husqvarna kann gelegentlich Kampagnen, Verkaufsaktionen oder andere Anreize ("Werbeaktionen") in Bezug auf Produkte anbieten, die auch im Online-Shop angeboten werden. Die Gültigkeit dieser Werbeaktionen und die für sie geltenden Konditionen werden in zusätzlichen Aktionsbestimmungen und/oder Regeln dargelegt, die Ihnen dann zur Verfügung gestellt werden. Soweit die Aktionsbestimmungen nicht ausdrücklich anderes festgelegen, finden diese Bedingungen auf die Lieferung von Produkten, die im Rahmen einer Werbeaktion bestellt wurden, Anwendung.

11.3 Diese Bedingungen stellen in Verbindung mit der Auftragsbestätigung, der Versandbestätigung, den Garantiekarten sowie den Aktionsbedingungen/Regeln und anderen Richtlinien und Bedingungen von Husqvarna (sofern einschlägig), auf die hiermit Bezug genommen wird, in Bezug auf die Lieferung der Produkte die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Husqvarna dar. Diese Vereinbarung ersetzt in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon unberührt.

12. Anwendbares RECHT, STREITBEiLEGUNG

12.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland (unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen). Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.

12.2 Abweichend von Abschnitt 12.1 findet auf diese Bedingungen gegenüber Verbrauchern ungeachtet der Kollisionsnormen das Recht desjenigen Landes Anwendung, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

12.3 Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren gemäß den Regeln für beschleunigte Schiedsverfahren von dem Schiedsgericht der Stockholmer Handelskammer endgültig entschieden. Der Sitz des Schiedsgerichts ist Stockholm, Schweden. Die im Schiedsverfahren anzuwendende Sprache ist Englisch. Jedes Schiedsverfahren, das hierunter durchgeführt wird, wird einschließlich aller offengelegten Informationen sowie der im Verfahren ergangenen oder verkündeten Urteile und Entscheidungen streng vertraulich behandelt.

12.4 Abweichend von Abschnitt 12.3 werden Streitigkeiten mit Verbrauchern, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, vom Gericht des gesetzlichen Gerichtsstands entschieden. Mit Streitigkeiten kann auch die folgende Stelle befasst werden:

http://www.bmjv.de/DE/Verbraucherportal/FinanzenVe...

Die Europäische Kommission bietet eine Website zur Online-Streitbeilegung an, die Verbrauchern und Händlern bei der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten helfen soll:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Diese Bedingungen wurden zuletzt aktualisiert: 01 Juni 2018