Processus de commande:

  1. Placez votre produit dans votre panier en cliquant sur le bouton orange « Commander ».
  2. Assurez-vous d'avoir placé le bon produit dans votre panier.
  3. Cliquez ensuite sur le bouton orange « Panier » pour accéder à votre panier ou choisissez le bouton orange et choisissez « Continuer vos achats ». Ensuite, la procédure est la même. Pour faire d'autres achats, suivez de nouveau l’étape 3. Pour procéder au paiement, passez à l'étape 4.
  4. Choisissez le revendeur chez lequel vous irez chercher votre commande. Entrez les 4 chiffres de votre code postal et cliquez sur le bouton orange à droite du champ de saisie. Vous verrez alors quel revendeur est situé près de chez vous. Vous pouvez choisir un autre revendeur ; pour cela, cliquez sur le nom du revendeur et vous verrez apparaître l'option « Sélectionner ce revendeur ».
  5. Sélectionnez le revendeur désiré. (Vous verrez avec un pavé vert que le concessionnaire est sélectionné)
  6. Sélectionnez ensuite le bouton orange « Paiement ».
  7. Complétez ensuite les données de facturation. Veuillez noter que vous devez saisir deux fois la même adresse e-mail.
  8. Cliquez ensuite sur le bouton orange « Continuer ».
  9. Si vous avez acheté un Automower, vous pouvez choisir la date d'installation souhaitée. (Attention : c’est le revendeur qui prendra le rendez-vous définitif avec vous).
  10. Ensuite, vous arrivez dans la page « Paiement sécurisé » ; vous devez cocher les conditions générales pour accord, puis cliquer sur le bouton orange « Paiement ». Un contact sera établi avec Adyen.
  11. Choisissez votre mode de paiement. Si vous voulez payer par Ideal, cliquez sur l'icône Ideal : vous verrez ensuite toutes les banques. Choisissez votre banque et effectuez votre paiement. Vérifiez toujours que le montant est correct, puis suivez les étapes indiquées par votre banque.
  12. Une fois le paiement terminé, vous revenez dans la boutique en ligne où un message indiquant que votre commande est bouclée s’affiche. Vous recevez également un e-mail contenant votre commande et vos coordonnées. Veuillez vérifier à nouveau toutes les informations et, en cas d’erreur, prenez contact avec nous.
  13. Nous ferons tout notre possible pour livrer la commande au revendeur dans les meilleurs délais, et celui-ci vous informera dès que vous pourrez venir la chercher.

Paiement :

  • Vous pouvez payer en ligne par Bancontact et carte de crédit (nous acceptons Visa et MasterCard).